안녕하세요. 비스카이비전입니다. 오늘은 윈도우 피씨에서 디스플레이의 해상도 변경이 안 될 때 어떻게 대처해야 하는지에 대해 살펴보도록 하겠습니다.
바탕화면에서 오른쪽 클릭하신 후 뜨는 메뉴에서 디스플레이 설정 화면을 클릭해서 들어가시면 아래와 같이 디스플레이 해상도를 변경할 수 있습니다. 정상적인 상황이라면 그렇습니다.
그런데, 만약 해상도를 변경할 수 없는 상태라면 장치 관리자에서 내장 그래픽 카드 또는 외장 그래픽 카드가 정상적으로 작동되고 있는지 확인할 필요가 있습니다.
장치 관리자에서 디스플레이 어댑터를 클릭해서 내장 그래픽과 외장 그래픽이 정상적으로 실행되고 있는지 확인합니다. 참고로 제가 사용하고 있는 노트북에는 내장 그래픽 카드 AMD Radeon(TM) Graphics와 외장 그래픽 카드 NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti가 설치되어 있습니다.
내장 그래픽 카드만 있는 상태에서 내장 그래픽 카드가 제대로 작동을 안하는 상태라면 해상도 변경이 불가한 문제 뿐만 아니라, 화면이 버벅거린다던가 전체적으로 PC가 느리게 작동하는 느낌을 받으실 것입니다. 이런 경우에는 꼭 한번 그래픽 카드가 잘 작동하고 있는가를 확인해보시기 바랍니다.
디스플레이 어댑터 중 하나를 더블 클릭했을 때 다음과 같이 "이 장치가 올바르게 작동하고 있습니다"라는 문구가 뜨지 않는다면, 오른쪽 클릭해서 "드라이버 업데이트"를 시도해보거나 "디바이스 사용 안 함" 상태로 바꿨다가 "디바이스 사용" 상태로 바꿔주십시오. 그래픽 카드가 정상적으로 작동하게 되면, 해상도 변경도 가능할 것입니다. 혹시 그래도 안 되시면 재부팅 해보세요.
문제가 해결 되셨나요? 잘 해결되셨길 바라며 글을 맺겠습니다.
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